 |
| Ketua Presidium FPII Dra, Kasihhati bersama Karutan kel 1 Jakarta pusat |
Apresiasi itu disampaikan Ketua Presidium FPII Dra.Kasihhati saat berkunjung ke Rutan Kelas I Jakarta Pusat, Rabu (14_9/2022) .
"Pelayanan yang diberikan oleh petugas Rutan begitu humanis, baik bagi warga binaan maupun pengunjung," tukas Dra.Kasihhati.
“Layanan di Rutan begitu luar biasa, baik untuk masyarakat maupun warga binaan didalam. Saya sangat meng apresiasi karena petugas disini selalu memberikan layanan yang begitu cepat tanggap dan humanis”, terang Kasihhati.
Dalam kunjungannya, Ketua Presidium FPII beserta rombongan juga melihat ke area layanan informasi, terdapat petugas dan masyarakat yang sedang antri untuk menanyakan seputar informasi Rutan. Ruang layanan sangat bersih dan rapi serta didukung dengan petugas yang begitu ramah dalam memberikan layanan.
“Semoga layanan di Rutan tetap baik dan semakin baik ke depannya, harus dipertahankan apabila layanan sudah berjalan dengan sangat baik seperti ini”, terang Kasihhati.
Kepada awak media Karutan Fonika Affandi, Amd.IP, SH, MH, mengatakan bahwa dalam memberikan layanan, petugas rutan dilatih untuk bersikap humanis baik kepada masyarakat maupun warga binaan. Dengan menjalankan quick respon layanan kepada masyarakat maupun warga binaan, dapat memberikan kepuasan bagi penerima layanan.
" Semua ini tidak terlepas dari peran Lutfi Ari Bismoko AMd,IPSH MM,dan Hermanto AMd,IP,,SH yang selalu memberikan arahan kepada seluruh pegawai Rutan dalam melaksanakan tugas layanan harus bersikap ramah, humanis, cepat, tanggap dan tuntas" bebernya.
Lanjut Karutan, layanan yang diberikan di Rutan Kelas 1 Jakarta Pusat setidaknya meliputi tujuh aspek, yaitu :
1. Layanan kunjungan tatap muka bagi warga binaan dengan tetap mengedepankan prokes yang ketat
2. Layanan kunjungan online
3. Layanan bantuan hukum bagi tahanan yang kurang mampu bekerjasama dengan beberapa OBH
4. Layanan kesehatan
5. Layanan pemenuhan hak warga binaan yang cepat, mudah dan transparan serta efektif tanpa biaya
6. Layanan kemandirian dan layanan bimbingam rohani
7. Layanan kebutuhan dasar seperti makan dan minum yang laik dan hygenis
"Secara pribadi dan atas nama Rutan kami mengucapkan terima kasih atas kunjungan Ketua Presidium FPII berserta rombongan di Rutan Kelas I Jakarta Pusat.Kedepannya kami akan terus mempertahankan dan pastinya meningkatkan layanan Rutan agar lebih baik lagi”, tegas Fonik.
Sumber : FPII
