Polres Langsa Torehkan Yang Terbaik Dalam Memberikan Layanan Publik



SamudraNews.com-Langsa-Aceh, Polres Langsa sebagai satuan prestasi terbaik peringkat satu nasional SKM SKCK tahun 2019, dan Polres Langsa menerima penghargaan atas capayan tersebut, di Jakarta.

Menurut Ketua dewan pakar pusat Riset ilmu kepolisian Dr.M.gaussyah.S.H.,M.H.
mengatakan.penghargaan ini diberikan setelah melakukan beberapa tahapan penilaian dan dilakukan Sesuai dengan kemenpan RB.nomer 14 tahun 2017.

Selanjautnya kita melakukan rembuk untuk polres sasaran ,setelah itu turun kepolres yang dituju atau yang ditentun datanya, kemudian akan di serahkan  pihak inputers untuk melakukan coding cleaning, input terkait analisis data dan terakhir penulis laporan, kemudian lounching,setelah itu diserahkan kepihak intelkam mabes polri dan memberikan piagam kepolres terkait.

Gaussyah menambahkan, Pihaknya hari ini Kamis (26/12/19) menyerahkan piagam  penghargaan tersebut secara simbolis sebagai bentuk apresiasi masyarakat Kepolres Langsa ,karena telah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Tujuan dari penghargaan tersebut untuk mengetahui tingkat IKM atau indek kepuasan masyarakat dalam penyelenggaraan publik di Polres Langsa dalam pengurusan SKCK.

Penilaian tersebut mencakup 9 item yang di survei secara independen di mulai dari standar persyaratan, prosedur , waktu pelaksanaan,biaya atau tarif kesesuaian hasil pelayanan, kompetensi pelaksanaan maklumat pelayanan, pengaduan saran dan masukan,tandasnya.

Sementara itu Kapolres Langsa AKBP Andy Hermawan,SIK,M.Sc "Mengaku bangga atas penghargaan yang diberikan pusat riset kepolisian tersebut. Dan adanya penganghargaan ini tidak luput dari dukungan masyarakat selama ini kepada Polres Langsa.

Lanjut Kapolres, "Kami akan terus memberikan dan  meningkat pelayanan kepada masyarakat apabila terdapat kekurangan atau beberapa hal yang kurang baik saran serta masukkan diharapkan warga tidak segan menyampaikan".

"Polres Langsa menerima penghargaan tersebut setelah meraih nilai tertinggi sebanyak 95,27 persen dan tertinggi dari 214 Polres yg disurvei dengan nilai rata-rata 84 persen dan penghargaan ini kami dedikasikan untuk seluruh elemen masyarakat diwilayah hukum Polres Langsa, tandas Perwira berpangakat dua melati di pundak itu  dan terkenal Santun serta dekat dengan masyarkat.

| Roby Sinaga